O Tribunal Regional do Trabalho da 14ª Região (TRT-14) lançou o programa "Aposentado Conectado" para melhorar o acesso dos magistrados, servidores aposentados e pensionistas aos serviços do tribunal.
A iniciativa, promovida pela Secretaria de Gestão de Pessoas (SGEP), visa valorizar e proteger a pessoa idosa, garantindo um acesso simplificado às ferramentas tecnológicas disponíveis.
Novos canais de atendimento aos aposentados
O programa "Aposentado Conectado" oferece dois novos canais de atendimento: o "WhatsApp dos Aposentados" e o "Portal Aposentado Conectado".
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Nesse sentido, os recursos foram criados para facilitar o acesso a serviços essenciais como alteração de dados bancários, pedidos de auxílio-funeral, consulta de contracheque, [empréstimo consignado](https://www.konsi.com.br/servicos/emprestimo-consignado), plano de saúde, inclusão ou exclusão de dependente, recadastramento anual e prova de vida.
O WhatsApp dos aposentados e pensionistas está disponível no telefone (69) 3218-6446. Este serviço conta com um atendente virtual que responde às dúvidas mais frequentes, proporcionando uma comunicação direta e eficiente com os aposentados e pensionistas do tribunal.
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Portal aposentado conectado
Já o Portal Aposentado Conectado, localizado site do TRT-14, disponibiliza links em linguagem simplificada e acessível, além de oferecer um canal de suporte dedicado.
Este portal centraliza os serviços e informações relevantes, facilitando o acesso dos usuários a todas as funcionalidades necessárias de maneira integrada e intuitiva.
O programa atende às Resoluções 520/2023 e 526/2023 do Conselho Nacional de Justiça, que dispõem sobre a Política Judiciária sobre Pessoas Idosas e ações voltadas à aposentadoria de magistrados.
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Benefícios para aposentados e pensionistas
A implementação do programa "Aposentado Conectado" fortalece o vínculo entre o TRT-14 e seus aposentados e pensionistas, em reconhecimento aos anos de dedicação e trabalho.
Ao simplificar o acesso aos serviços e informações, o programa promove a inclusão digital e garante que todos possam usufruir dos benefícios de forma prática e eficiente.